El soporte técnico para el servicio de Internet Banda Ancha se realizará vía telefónica en la Línea de Soporte Internet de Etell:

En dicha línea, se presta el servicio de diagnóstico y solución de fallas asociadas directamente con el acceso a Internet, autenticación y/o Módem de ADSL de propiedad de Etell.

El servicio de soporte técnico no comprende la asistencia técnica a problemas de hardware o software en los equipos informáticos del Usuario.

AQUI PUEDE DESCARGAR LA AUTOAYUDA ETB que le puede ayudar en la solución de inconvenientes comunes